Políticas

Estugira.com, empresa orientada hacia viajes de menores de edad, en su rubro como Tour Operador especializado en el diseño de paquetes turísticos, se preocupa por la explotación y la preservación de la integridad de los seres humanos, de manera  sexual y en particular cuando esta pueda afectar a nuestros pasajeros.

Consciente de la importancia del entorno que le rodea y de que puede ser un importante agente de cambio, mejora y desarrollo para los destinos turísticos donde opera.

 

Es por ello que nos comprometemos de forma pública a que nuestra operación será un ejemplo a seguir cumpliendo con altos estándares de sustentabilidad, siempre manteniendo un elevado nivel de calidad en los servicios y productos turísticos ofrecidos.

 

Todos nuestros productos y servicios incorporan la variable medioambiental en su planificación y así como también lo hacemos para el desarrollo de nuevos proyectos, lo que permite poderlos llevar a cabo con el mínimo impacto medioambiental y social posible. Intentamos de qué parte importante de los recursos gastados por el turista puedan ser aprovechados por la comunidad local. Además el ámbito sociocultural nos es de vital importancia, pues entendemos que nuestros destinos turísticos son enriquecidos por la cultura, tradiciones, gastronomía e idiosincrasia de sus gentes, de ahí que sea para nosotros primordial que todos nuestros clientes lo puedan conocer y experimentar.

 

Todo esto hace que el TTOO, establezca un compromiso que responda a las demandas sociales y ambientales que garanticen un desarrollo sostenible en base a los siguientes principios:

 

  • Brindar igualdad de oportunidades laborales a miembros de la comunidad local sin discriminación alguna;
  • Abastecerse localmente y contar con sistema de compras sustentables, privilegiando productos amigables con el medioambiente;
  • Ofrecer la mejor calidad de servicios posible;
  • Estimular la economía local;
  • Aportar al de desarrollo integral de la comunidad y del bienestar local;
  • Restauración, conservación y protección del patrimonio cultural;
  • Minimizar su generación y realizar una gestión responsable de los residuos;
  • Adherir a los principios del comercio justo;
  • Respeto a las comunidades locales y en especial a miembros de pueblos originarios;
  • Velar por que las gestiones de transporte realizadas sean lo más eficientes posible;
  • No promover el turismo sexual a través del diseño de nuestros paquetes turísticos, seleccionando cuidadosamente y evaluando permanentemente a nuestros proveedores de servicios. Asimismo dentro de los criterios de descalificación de proveedores se encuentra el apoyar la explotación de los seres humanos, en especial la sexual y en particular cuando afecta a los niños y adolescentes.
  • Capacitar a nuestro personal en materia de prevención de la explotación de seres humanos.
  • Informar a nuestros clientes y proveedores sobre nuestra política.
  • Denunciar, si es necesario, a las autoridades competentes, cualquier acto de explotación o abuso sexual contra los seres humanos, en particular menores de edad.
  • Prohibir y rechazar que el personal de nuestra empresa y proveedores (guías, coordinadores y conductores), efectúen la difusión de material pornográfico con menores de edad durante las horas laborables de la empresa.
  • Prohibir que a través de las redes de nuestra empresa se utilice y divulgue material ilegal con menores de edad.
  • No aceptar que nuestros trabajadores, ofrezcan orientación o promuevan contactos sexuales.
  • Difundir información a los usuarios sobre la existencia de la legislación contra la explotación sexual de menores de edad

GERENTE GENERAL

Temuco, Septiembre de 2018

Código Ético en el turismo

El Código comprende que señalan las “reglas del juego” para los destinos, los
gobiernos, los tour operadores, los promotores, los agentes de viajes, los
empleados y los propios viajeros. A continuación enumeramos los diez puntos
de este código ético. Si te interesa, puedes descargar el documento completo
en formato PDF (218 Kb) listo para imprimir.
http://cf.cdn.unwto.org/sites/all/files/docpdf/gcetbrochureglobalcodees.pdf
Artículo 1: Contribución del turismo al entendimiento y al respeto mutuos entre hombres y sociedades.
Artículo 2: El turismo, instrumento de desarrollo personal y colectivo.
Artículo 3: El turismo, factor de desarrollo sostenible.
Artículo 4:  El turismo, factor de aprovechamiento y enriquecimiento del patrimonio cultural de la humanidad.
Artículo 5: El turismo, actividad beneficiosa para los países y las comunidades de destino.
Artículo 6:  Obligaciones de los agentes del desarrollo turístico.
Artículo 7:  Derecho al turismo.
Artículo 8:  Libertad de desplazamientos turísticos.
Artículo 9: Derechos de los trabajadores y de los empresarios del sector turístico.
Artículo 10: Aplicación de los principios del Código Ético Mundial para el Turismo.

En materia de Sustentabilidad son criterios que deben ocupar, a su vez, que los clientes no están
dispuestos a pagar más por este punto, ya que, simplemente es un plus que tiene la empresa para estos
clientes que cada vez buscan más productos y servicios sustentables.